Dernière mise à jour : 25 septembre 2025
La présente politique de confidentialité explique comment Fondation I See (« nous », « notre ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles des visiteurs, donateurs, partenaires et utilisateurs de notre site web (www.fondationisee.be).
1. Responsable du traitement
Fondation I See
Adresse : Avenue Louise 500 / 2ème étage, 1000 Bruxelles, Belgique
E‑mail : contact@fondationisee.be
2. Données collectées
Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, e‑mail, téléphone.
- Données de paiement : informations utiles pour gérer un don (traitées via un prestataire de paiement sécurisé).
- Données de communication : messages envoyés via formulaires, courriels ou réseaux sociaux.
- Données techniques et de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, cookies et journaux (logs).
- Données fournies volontairement : témoignages, documents, ou informations sensibles uniquement si vous les communiquez explicitement.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer et améliorer notre site web et nos services.
- Traiter les dons, émettre des reçus et gérer la relation avec les donateurs.
- Répondre à vos demandes et communiquer des informations (newsletters, actualités) si vous y consentez.
- Assurer la sécurité, prévenir les fraudes et respecter nos obligations légales.
- Réaliser des analyses statistiques et des rapports anonymisés pour améliorer nos actions.
4. Bases légales du traitement
Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :
- Votre consentement (par ex. pour l’envoi de newsletters).
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (par ex. traitement d’un don).
- Nos obligations légales (conservation comptable, déclarations).
- Nos intérêts légitimes (sécurité, prévention des fraudes), sans porter atteinte à vos droits fondamentaux.
5. Partage et sous‑traitance
Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager des données avec :
- Des prestataires techniques et services (hébergement, paiement, outils d’envoi d’e‑mail) agissant en tant que sous‑traitants.
- Les autorités compétentes si la loi l’exige.
- Des tiers uniquement avec votre consentement explicite.
6. Durée de conservation
Nous conservons vos données pour une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données liées aux dons : durée légale et fiscale requise (conservation comptable).
- Données des abonnés à la newsletter : tant que l’abonnement est actif ou jusqu’au retrait du consentement.
- Données de navigation et logs : période limitée conforme à la réglementation et à nos besoins de sécurité.
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies et des technologies similaires pour :
- Garantir le fonctionnement du site (cookies essentiels).
- Analyser l’audience et améliorer l’expérience (cookies analytiques) — sur base de votre consentement si nécessaire.
- Permettre des fonctionnalités optionnelles (ex. formulaires pré‑remplis).
Vous pouvez gérer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via la bannière cookies du site.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (chiffrement des transmissions, accès restreint, sauvegardes). Les paiements sont traités via des prestataires sécurisés (ex. via TLS/SSL).
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») dans les limites prévues par la loi.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité des données, lorsque cela s’applique.
- Droit d’opposition : notamment pour des traitements à finalité marketing.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment (si le traitement repose sur ce consentement).
Pour exercer vos droits : contactez‑nous à contact@fondationisee.be. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (Belgique).
10. Transferts hors Union européenne
Si vos données sont transférées en dehors de l’UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, ou autres mesures équivalentes).
11. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la « dernière mise à jour » en haut de la page sera modifiée et, si les changements sont significatifs, nous vous en informerons par e‑mail lorsque cela est possible.